Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, www.plugenev.com üzerinden verdiğiniz sipariş için SATICI ile ALICI arasında elektronik ortamda kurulur.
SATICI
Plugen Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Bozburun Mah. 7045 Sk. Kabukçu Kablo No: 9, Merkezefendi / DENİZLİ
VKN: 7300897391 · MERSİS: 0730089739100001 · Vergi Dairesi: Gökpınar
Telefon: 0850 208 88 83 · E-posta: sales@plugenev.com · KEP: plugenteknoloji@hs03.kep.tr
Sözleşmenin konusu
Sipariş özetinde nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülükleridir. ALICI; ürünün temel nitelikleri, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.
Bedel ve ödeme
Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve %20 KDV dahildir. Ödeme; kredi kartı, banka havalesi/EFT veya güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Fatura, ürünle birlikte teslim edilir veya e-arşiv olarak gönderilir.
Teslimat ve kargo
Siparişler onay sonrası 1-3 iş günü içinde DHL Kargo ile sevk edilir. 700 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; 700 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında ayrıca gösterilir. Teslimat süresi sevkiyat sonrası 1-4 iş günüdür.
Cayma hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi sales@plugenev.com adresine yapılır. Ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olarak iade edilmelidir. İade kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır. Bedel iadesi, ürünün SATICI'ya ulaşmasından itibaren 10 iş günü içinde yapılır.
Cayma hakkının istisnaları
Kişiye özel üretilen ürünler, ambalajı açılmış olması nedeniyle iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler ve mevzuatta sayılan diğer haller cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Garanti
Plugen ürünleri 2 yıl üretici garantisi kapsamındadır. Kullanıcı kaynaklı fiziksel hasar, su hasarı, yetkisiz müdahale ve normal aşınma garanti dışıdır.
Uyuşmazlık ve yetkili mahkeme
Uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Tüketici uyuşmazlıklarında, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Diğer uyuşmazlıklarda Denizli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Sipariş onayı ile bu sözleşme kurulmuş sayılır ve bir kopyası e-posta adresinize gönderilir. Sözleşmenin tamamı için: Mesafeli Satış Sözleşmesi
